Tại Tiểu học ISHCMC, nhà trường có đội ngũ chuyên viên tư vấn hỗ trợ học sinh trong các lĩnh vực học tập, xã hội và phát triển cá nhân. Dịch vụ tư vấn luôn sẵn sàng cho cả học sinh và phụ huynh. Các chuyên viên tư vấn phối hợp chặt chẽ với giáo viên và tham gia các buổi họp nhóm để đảm bảo học sinh ở từng khối lớp đều nhận được thông tin và sự hỗ trợ cần thiết, giúp các em thích ứng và phát triển tốt trước những yêu cầu trong học tập và cuộc sống.
Tại ISHCMC, công tác hỗ trợ học sinh dựa trên nguyên tắc hòa nhập và tôn trọng sự khác biệt, với niềm tin rằng cách tiếp cận này cần được áp dụng cho mọi học sinh – từ các em có khó khăn học tập đến những em có năng khiếu nổi trội.